Un Lead è quella persona che ha espresso, in qualunque forma, un interesse per uno prodotto o un servizio della vostra azienda.
Un lead può essere più o meno “caldo”, a seconda del livello di interesse che ha manifestato nei confronti del prodotto o servizio che gli è stato proposto.
Si parla, infatti, di hot lead quando questo manifesta un’elevata propensione all’acquisto. Propensione che sarà misurata secondo criteri propri a ogni azienda e che consentirà di concentrare gli sforzi commerciali sui contatti di maggiore interesse.
